據(jù)國(guó)家藥監(jiān)局統(tǒng)計(jì)，至2021年第三季度末，全國(guó)藥店總數(shù)已達(dá)58.65萬(wàn)家，較2020年末的55.39萬(wàn)家又增加3.26萬(wàn)家，店均服務(wù)人口下降至2408人。藥店越開(kāi)越多，生意好做嗎？
昔日：包賺不賠惹人艷羨
30年前，能開(kāi)一家藥店可是件了不得的事情。那時(shí)開(kāi)藥店有很多規(guī)矩和限制，不是隨意就能開(kāi)的，不僅要有經(jīng)濟(jì)實(shí)力，對(duì)資質(zhì)、地點(diǎn)、間距、人員素質(zhì)及配送單位等都很有講究。常常需要托上各種關(guān)系，才能把各種手續(xù)給辦下來(lái)。
當(dāng)然，只要新藥店開(kāi)張營(yíng)業(yè)，一般情況下都能做到盈利，除非是胡亂經(jīng)營(yíng)，或者是地理位置實(shí)在太差，聚不起人氣，但保本不虧錢還是能做到的。畢竟買進(jìn)賣出賺個(gè)差價(jià)并不需要多大的訣竅和先進(jìn)的管理模式，只是掙錢多少而已，所以那時(shí)候開(kāi)藥店可以說(shuō)是躺著掙錢。
既然開(kāi)藥店生意這么好做，跟風(fēng)的人也就多了起來(lái)，雖說(shuō)開(kāi)店的手續(xù)和流程復(fù)雜些，但為了后面的收益，前面的努力投入也是值得的。于是藥店就開(kāi)始多了起來(lái)，尤其是醫(yī)院周圍、社區(qū)附近及老城區(qū)里，藥店像雨后春筍在街頭巷尾冒出來(lái)，星羅棋布，藥店集中的地方更是一家挨著一家，就這短短二三十年的時(shí)間，藥店就在城市和鄉(xiāng)村遍地開(kāi)花。
漸漸地，有能力、有遠(yuǎn)見(jiàn)、有資金實(shí)力的藥店老板已不滿足于一兩家門店的規(guī)模，在政策允許的大氣候下，連鎖藥店走上了歷史舞臺(tái)。從此，連鎖藥店不再是國(guó)有一家獨(dú)大的買賣，尤其是在廣東、湖南、云南等地，民營(yíng)的連鎖藥店大有后來(lái)者居上之勢(shì)。
如今：僧多粥少內(nèi)卷加劇
藥店多了，對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō)，不僅買藥方便，還可以比比價(jià)格，論論質(zhì)量，有的還能刷醫(yī)?？ā？墒牵瑢?duì)于開(kāi)藥店的老板來(lái)說(shuō)，如今藥店的生意卻不比往常了，“不好做”三個(gè)字是他們經(jīng)常掛在嘴上的口頭禪，不說(shuō)當(dāng)下疫情的特殊時(shí)期，就是在平時(shí)也不好做。好多藥店職工比顧客還多，即使是平價(jià)開(kāi)架藥品超市的生意也黯淡了許多，早就沒(méi)有了當(dāng)初剛開(kāi)業(yè)時(shí)買藥如買菜、人人用大塑料袋裝著走的盛況。好多藥店老板心里嘀咕：藥店太多了，彼此間還要進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，如今還要受到網(wǎng)上藥店的價(jià)格沖擊，而且房租和人員工資年年上漲，少了還沒(méi)人干，開(kāi)藥店不掙錢，不如關(guān)了吧。
但就在這種情況下，還是有人繼續(xù)想開(kāi)藥店。因?yàn)椋⒉皇撬兴幍甑娜兆佣疾缓眠^(guò)，許多連鎖藥店還在攻城略地，搶占地盤。他們的目標(biāo)是將那些有廣泛終端客戶的中小型連鎖藥店和有一定規(guī)模的單體大藥房納入麾下，在某一區(qū)域內(nèi)“一統(tǒng)天下”。這在醫(yī)藥零售市場(chǎng)上形成了一種現(xiàn)象：一家歡樂(lè)多家愁。
轉(zhuǎn)型：連鎖試探多元經(jīng)營(yíng)
連鎖藥店發(fā)展至今，經(jīng)歷了從一家門店到幾十家、幾百家、幾千家乃至上萬(wàn)家門店的過(guò)程。從單一賣藥到可以經(jīng)營(yíng)保健品、醫(yī)療器械、婦嬰產(chǎn)品等，乃至現(xiàn)在有的連鎖藥店賣起了普通食品、日化產(chǎn)品等，有些省份已經(jīng)開(kāi)始在超市里設(shè)藥品專柜，連鎖藥店正朝著一個(gè)嶄新的多元化時(shí)代邁進(jìn)。
有人擔(dān)憂連鎖藥店多元化經(jīng)營(yíng)合不合規(guī)，會(huì)不會(huì)沖淡了原有藥店賣藥的氛圍？其實(shí)早在二三十年前，日本的藥店已經(jīng)開(kāi)始了多元化經(jīng)營(yíng)的探索。藥店以賣藥為主，兼營(yíng)周邊老百姓所需的其他產(chǎn)品；同樣的，百貨超市里也設(shè)有藥品柜臺(tái)。既提高了店里的盈利能力，又方便了周圍的市民百姓。只要工商、藥監(jiān)等政府職能部門指導(dǎo)監(jiān)控到位，連鎖藥店合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，是不會(huì)出什么問(wèn)題的。
對(duì)策：有序競(jìng)爭(zhēng)更新服務(wù)
藥店畢竟不同于其他商店，藥品也不是一般的商品。如今在一些地區(qū)，藥店的數(shù)量真的是比超市還多。這自然會(huì)形成競(jìng)爭(zhēng)，大家都要生存，生存就得賣貨，而周邊的客戶群體是固定的，藥店數(shù)量的多少，成就了藥店業(yè)務(wù)量的多少，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是常見(jiàn)的，但要有序競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)藥店的數(shù)量大于周邊客戶用藥的正常需求量時(shí)，可能會(huì)引起價(jià)格上的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。這不僅傷害了藥店自身的利益，也打亂了生產(chǎn)企業(yè)所要維護(hù)的價(jià)格體系，于人于己都得不償失。這種現(xiàn)象在北方較為普遍，而在南方就好一些，尤其是在長(zhǎng)三角地區(qū)，醫(yī)藥零售市場(chǎng)較為規(guī)范。在南方一個(gè)同樣規(guī)模的社區(qū)，人口差不多，但藥店數(shù)量遠(yuǎn)沒(méi)有北方多，進(jìn)藥渠道也相對(duì)單一和穩(wěn)固。各家藥店同品種的價(jià)格幾乎一樣，他們也競(jìng)爭(zhēng)，但競(jìng)爭(zhēng)的不是價(jià)格，而是服務(wù)。
總之，開(kāi)藥店一定要慎重，要注意藥店之間的間距，這樣才能減少惡性競(jìng)爭(zhēng)，確保藥店合理的客戶群體。千萬(wàn)不能盲目跟風(fēng)，隨心所欲，否則最終買單的可能是自己。
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